תנאי שרות

 אתר האינטרנט זרעים בן-שחר פותח ומופעל עי' חברת משה בן-שחר בע"מ (להלן "החברה").

 האתר משמש כחנות אלקטרונית הפועלת באמצעות רשת האינטרנט והוראות תקנון זה יחולו על כל העושה שימוש באתר.

 הזמנה ורכישה באמצעות האתר - להלן "הזמנה"

 1. הזמנה באמצעות האתר כפופה לכל התנאים המפורטים בתקנון זה.

 2. הזכות להזמנה באמצעות האתר מוקנית לתושב ישראל אשר מלאו לו 18 שנים ומעלה ביום ביצוע ההזמנה.

הזנת פרטים אישיים

 3. הזמנה באתר מחייבת מילוי של כל פרטי המידע בשדות המוגדרים כשדות חובה.

 4. פרטים אלו יישמרו במאגר הנתונים ולא יועברו לידי גורם חיצוני כלשהוא.

 5. ציון פרטים כוזבים מהווה עבירה פלילית והעושה כן צפוי להליכים משפטיים פליליים ואזרחיים.

 6. החברה עשויה ליצור קשר עם מבצע ההזמנה להשלמת פרטים חסרים או בכל מקרה אחר בו ההזמנה לא הושלמה.

 7. החברה שומרת לעצמה את הזכות ליצור קשר עם מבצע ההזמנה באמצעות דיוורים שוטפים לצורך מטרות שיווקיות.

 הזמנה ואישור עסקה

 8. עם השלמת התשלום ישלח  אל המזמין דואר אלקטרוני ובו אישור הכולל את פרטי ההזמנה.

 9. אספקת המוצרים מותנית בקבלת אישור לביצוע העסקה מצד הגורם באמצעותו בוצע התשלום.

 10. החברה שומרת לעצמה את הזכות לבטל הזמנה עבורה לא התקבל אישור לביצוע העסקה.

 משלוח המוצרים

 11. המוצרים יארזו וישלחו בהתאם לכתובת המשלוח המבוקשת.

 12. זמן אספקת המוצרים הוא עד 10 ימי עסקים ובמידה ופרק זמן עבר מומלץ ליצור עמנו קשר טלפוני.

 13. החברה לא תהיה אחראית לעיכובים באספקת המוצרים כתוצאה מאירועים שאינם בשליטתה דוגמת שביתה של הגורם המשלח.

 14. יגבה תשלום נפרד בגין דמי טיפול ומשלוח חוזר בכל מקרה בו מוצרים יוחזרו אל החברה ע"י הגורם המשלח עקב הזנת פרטי משלוח שגויים.

 מחירים

 15. החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן מעת לעת את מחירי המוצרים באתר.

 16. המחיר התקף עבור מוצר שהוזמן הוא מחיר המוצר שהתפרסם באתר בתאריך השלמת ההזמנה.

 17. החברה רשאית לבטל הזמנה בכל במקרה בו נפלה טעות במחיר או תיאור מוצר.

 18. החברה שומרת לעצמה את הזכות להציע את מוצריה במחירים ותנאים שונים במסגרת ערוצי מכירה שונים.

 ביטול עסקה והחזרת מוצרים

 19. בהתאם לחוק הגנת הצרכן רשאי צרכן לבטל קנייתו של מוצר תוך שבועיים מיום קבלת המוצר בפועל.

 20. במקרה זה יהיה על הצרכן להחזיר את המוצר לחברה סגור באריזתו המקורית.

 21. לאחר שהמוצר יבדק וימצא שלם ותקין יזוכה הצרכן במחיר המוצר בניכוי דמי טיפול ומשלוח.

 22. מוצר שנבדק ע"י החברה ונמצא פגום יוחלף ובמידה ואינו קיים במלאי יזכה הצרכן להחזר כספי.

 אחר

 23. תמונות המוצרים באתר נועדו להמחשה בלבד.

 24. כל המידע באתר ,לרבות טקסט, גרפיקה, תמונות ועוד הינם בבעלות החברה ואין לעשות בהם כל שימוש ללא קבלת אישור החברה.